klxqlqw 发表于 2013-10-22 17:04:46

论深圳桑拿业的发展

深圳桑拿,尤其指的是罗湖桑拿,由于地理位置的原因,罗湖的桑拿场成了很多香港人北上休闲玩乐的重要选择。近年来,也有越来越多的深圳人成为了桑拿客源的生力军。然而,随着桑拿业的发展,目前凸显出来的问题也越来越严重。笔者将从桑拿经营者、桑拿技师和桑拿客三个角度来探讨桑拿业存在的问题。
    桑拿经营者或者管理者,目前最大的困惑莫过于技师的流动性太大,同行之间互相挖角。桑拿行业,技师入职门槛低,技师对场所的选择性大,造成了场所对技师的管理缺乏约束,管理严了,技师不高兴,从而造成技师跳槽。另一方面,技师很容易就可以了解到其它场所的提成金额,技师为了追逐高提成,也是造成技师跳槽的重要原因。另外,由于资讯的发达,各场所管理者很容易接触到同行中红牌的技师,造成了场所管理者为了争夺红牌技师而纷纷通过提高技师的提成来吸引其它场所的技师,这样造成的结果就是桑拿的价格在节节攀升,去年还经常有的100元、130元的港式,今年已一去不复返,取而代之的是200元左右的港式,250元左右的body或者价格更高的增值式、环保式,而且港式已呈现出慢慢地消退。照此下去,桑拿价格突破300也为期不远了。笔者认为,这样对桑拿业的发展是不健康的,必定会流失一部份消费人群。
桑拿经营者或者管理者目前还普遍存在一个问题就是,服务缺乏创新,没有特色。当某个场所推出增值服务的时候,很多场所也跟风推出增值服务,当有些场所推出环保服务的时候,也有很多场所跟风,短期来看,应该是能吸引到一部份的客源。下面就从技师和消费者的角度来分析这种跟风服务的弊端。
    技师,作为桑拿行业的从业者,尽管可能还会受到世俗眼光的偏见,但对于去桑拿消费的桑拿客来说,还是应该尊重技师的,不要强加自己的意愿给技师。我们既然都能出来玩,技师又给我们提供了服务,那么给技师必要的尊重还是应该的。去年,我还经常能碰到有些技师连波推都接受不了,只能提供港式服务,碰到这样的技师,我能理解她们并且尊重她们的选择,毕竟每个人对事物的接受都有个度。现在众多场所纷纷推出增值服务、环保服务,不断地突破着技师的底线,难道每个技师都真的愿意接受吗?答案是否定的,笔者认为多数技师还是很难接受的。坚决不接受的,选择了转场或者退出桑拿业,有些看在钱的份上勉强接受的,在做着违背自己意愿的事而倍感压力和彷徨。
    作为桑拿客,对场所推出的增值服务、环保服务真的就感兴趣吗?笔者认为真正感兴趣的消费者不会占多数。很多师兄表示过,对于技师加膜的吹奏是没有什么感觉的,那么环保呢?首先来讲不太卫生,个人认为偶尔尝试一下尚可,不要刻意追求。最近两年,场所要求技师提供的服务越来越开放,但是我越来越怀念前几年的港式服务,Part one技师认认真真地按,加上什么热石、矿盐或者姜敷,真正的既放松又保健。Part two技师循序渐进慢慢地调情最后推向高潮。这样一边放松一边跟技师聊天,偶尔还能得到技师奖励的几个香吻,这样的桑拿过程才真正是令人回味的。反观现在,桑拿报告写得一个比一个露骨,技师越来越“被开放”,搞得大家现在不是666、不是环保的报告好像都不好意思写出来,造成了很多师兄本来没有刻意追求666或者环保的也向技师索取了,因为觉得自己不要的话一是吃亏了,二是证明自己不够别人有魅力。结果是要么技师是很不愿意地满足了师兄本来就不曾想要的要求,要么就是技师拒绝了师兄,令到师兄在情绪上的失落和不快。技师“被开放”,一是直接推高了桑拿价格,造成一部份桑拿客的 ​​流失。二是一部份技师不能接受超越她们底线的服务而造成技师的流失,这些都对于桑拿业的发展是非常不利的。
    以上是笔者对于目前桑拿业存在的一些问题的薄见,文笔及见地有限,望各位版主、桑拿管理者以及各位师兄海涵,以后将继续跟各位探讨桑拿业的创新服务及健康发展。

舌尖上的深圳 发表于 2017-1-14 13:41:32

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